
În contextul creșterii semnificative a numărului de solicitări pentru eliberarea actelor de identitate, Direcția de Evidență a Persoanelor Timișoara recomandă cetățenilor să se programele din timp. Pentru a preveni posibilele inconveniente, este recomandat ca persoanele care solicită eliberarea unui act de identitate – din motive precum expirarea, deteriorarea documentului, schimbarea domiciliului, a numelui, a înfățișării sau altele – să își organizeze din timp depunerea actelor necesare.
În prezent, Direcția de Evidență a Persoanelor Timișoara operează la capacitate maximă și a mărit numărul ghișeelor de lucru. Dacă vara trecută erau disponibile șapte ghișee, acum funcționează opt, dintre care Ghișeul 8 este rezervat persoanelor în vârstă, celor aflate în situații sociale dificile și cazurilor urgente, justificate. Accesul la acest ghișeu se face pe baza unui număr de ordine, care se eliberează la sediul instituției.
Cu toate aceste măsuri, volumul crescut de solicitări și timpul mai lung necesar pentru procesarea cererilor privind emiterea Cărții Electronice de Identitate (CEI) duc la timpi de așteptare mai mari decât în mod obișnuit.
În acest context, cele mai apropiate locuri disponibile pentru programări sunt în luna august.
Vă reamintim că cererile pentru emiterea cărților electronice de identitate se depun exclusiv pe bază de programare online, accesând portalul Ministerului Afacerilor Interne: https://hub.mai.gov.ro/cei/programari.
Platforma HUB MAI va fi îmbunătățită în perioada următoare, astfel încât să acorde prioritate programărilor pentru persoanele cu acte de identitate expirate, pentru minorii care împlinesc 14 ani, precum și pentru cei care solicită schimbarea numelui.
În ceea ce privește timpii estimați pentru emiterea actelor de identitate, aceștia sunt următorii:
- 5 – 7 zile lucrătoare pentru Cartea Electronică de Identitate (CEI);
- 30 de zile pentru Cartea de Identitate Simplă;
- minimum 20 de zile pentru Cartea de Identitate, modelul din 1997.
De la data de 8 mai 2025 până în prezent, Direcția de Evidență a Persoanelor Timișoara a înregistrat peste 3.800 de solicitări pentru CEI, dintre care aproape 3.000 au fost deja procesate.
În momentul de față, cetățenii din Timișoara pot solicita o carte electronică de identitate chiar dacă documentul actual este încă valabil. De asemenea, începând cu 2 iunie 2025, părinții sau reprezentanții legali pot depune cereri pentru eliberarea CEI și pentru copiii cu vârsta cuprinsă între 0 și 14 ani.